Техническая поддержка Dassault Aviation на высшем уровне

Бизнес авиация

Техническая поддержка Dassault Aviation на высшем уровне, отмечает информационный портал aviav.ru. В рейтинге качества обслуживания ведущих американских изданий, посвященных гражданской авиации Professional Pilot и Aviation International News (AIN), производитель самолетов Falcon занимает верхнюю строчку. Несколько лет подряд авиастроитель занимал вторую или третью позиции в этом рейтинге. Создать уникальную высокоэффективную систему техподдержки операторов бизнес-джетов было непросто, на это ушли годы, отмечает производитель авиатехники.

На счету Dassault не только первое место в рейтинге AIN, но и победа в таких номинациях как стоимость компонентов, доступности деталей, сервис при AOG, надежность авиатехники. Европейский производитель машин бизнес-авиации за последние годы заметно расширил, модернизировал сеть центров технической поддержки. Сервисные центры компании разбросаны по всему миру. Авиастроитель приложил максимум усилий, чтобы обеспечить доступность запчастей. Сотрудники компании постоянно повышают свой профессиональный уровень, стремятся к совершенству, как заявил недавно журналистам генеральный директор Dassault Aviation Э. Трапье. Отрасль поддержки продуктов будет и дальше развиваться, а компания сделает все, чтобы сохранить там лидерство. Качество обслуживания клиентов будет и дальше расти, на уже достигнутом никто и не думает останавливаться, подчеркнул топ-менеджер.

AVIA Чартер - приложение для заказа джета

Авиастроитель не так давно приобрел компании TAG Aviation, RUAG и ExecuJet, работающие в сфере ТОиР авиатехники. Dassault Aviation, таким образом, развивает свою международную сеть поддержки. Сделан большой вклад в развитие логистики запасных частей. В Париже (воздушная гавань Ш. де Голля) открылся распределительный центр, теперь технический персонал находится ближе к клиентам.

Производитель деловых самолетов реализовал такое инновационное решение как Falcon Response (пакет услуг). Это отличный способ обеспечить оперативную техническую поддержку бизнес-джета. Техподдержку AOG обеспечивают специализированные воздушные суда Falcon-900. Самолеты подходят для доставки запчастей, транспортировки технического персонала и инструментов. Машины Falcon-900, если нужно, можно использовать и для перевозки пассажиров вышедшего из строя средства воздушного транспорта. Кстати, другие производители авиатехники аналогичных услуг, на данный момент, не предоставляют.